Patientenzufriedenheit Erwachsene 2009
Liste der teilnehmenden Spitäler
Herunterladen (PDF)| Spital / Spitalgruppe | Nr.  |
Standort | Ort |
|---|---|---|---|
| UniversitätsSpital Zürich | 6 | Zürich | |
| Schulthess Klinik | 7 | Zürich | |
| Stadtspital Triemli | 8 | Zürich | |
| GSMN Vaud SA | 9 | Privatklinik Bethanien, Zürich | |
| Kantonsspital Winterthur | 10 | Winterthur |
Das ausgewählte Spital wird in den folgenden Grafiken mit einem roten Punkt angezeigt.
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Beurteilung der ärztlichen Versorgung-chirurgische Abteilung
ANQ-Kommentar zum dargestellten Vergleich (Grafik 1)
Skala 1 zeigt die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten mit der ärztlichen Versorgung in den chirurgischen Abteilungen. Der Gesamtmittelwert (horizontale Linie) beträgt 5.43. Auf der x-Achse ist die Anzahl der ausgewerteten Fragebogen und auf der y-Achse der Mittelwert dargestellt. Die gestrichelten Linien zeigen die 95%- und die 99%-Vertrauensintervalle. Werte ausserhalb der Vertrauensgrenzen können als eine signifikante Abweichung vom Gesamtmittelwert interpretiert werden.
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Beurteilung der pflegerischen Versorgung-chirurgische Abteilung
ANQ-Kommentar zum dargestellten Vergleich (Grafik 2)
Skala 2 zeigt die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten mit der pflegerischen Versorgung in den chirurgischen Abteilungen. Der Gesamtmittelwert (horizontale Linie) beträgt 5.40. Auf der x-Achse ist die Anzahl der ausgewerteten Fragebogen und auf der y-Achse der Mittelwert dargestellt. Die gestrichelten Linien zeigen die 95%- und die 99%-Vertrauensintervalle. Werte ausserhalb der Vertrauensgrenzen können als eine signifikante Abweichung vom Gesamtmittelwert interpretiert werden.
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Beurteilung der Organisation-chirurgische Abteilung
ANQ-Kommentar zum dargestellten Vergleich (Grafik 3)
Skala 3 zeigt die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten mit der Organisation in den chirurgischen Abteilungen. Der Gesamtmittelwert (horizontale Linie) beträgt 5.26. Auf der x-Achse ist die Anzahl der ausgewerteten Fragebogen und auf der y-Achse der Mittelwert dargestellt. Die gestrichelten Linien zeigen die 95%- und die 99%-Vertrauensintervalle. Werte ausserhalb der Vertrauensgrenzen können als eine signifikante Abweichung vom Gesamtmittelwert interpretiert werden.
